Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden der Studio Wino GmbH

I. ALLGEMEINES

1. Die Studio Wino GmbH (nachstehend «Studio Wino») vertreibt Produkte und erbringt Dienstleistungen, insbesondere über die Webseite www.studiowino.ch (nachfolgend «Webseite»). Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend «AGB») gelten für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Studio Wino und dem Erwerber von Produkten und/oder Dienstleistungen bei Studio Wino (nachstehend «Kunde», Studio Wino und der Kunde zusammen nachstehend «Parteien»).

2. Kunden im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen, die Produkte zu ihrem privaten Gebrauch erwerben. Ausdrücklich keine Kunden sind Unternehmer, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

3. Der Kunde garantiert, dass er im Zeitpunkt seiner Bestellung mindestens 18 Jahre alt ist.

4. Allfällige allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden hiermit von den Parteien wegbedungen.

5. Abweichungen von den vorliegenden AGB sind nur gültig, wenn diese von den Parteien schriftlich oder per E-Mail vereinbart wurden.

6. Sofern nebst diesen AGB besondere Vertragsbedingungen von Studio Wino anwendbar sein sollten, gehen die besonderen Bedingungen den vorliegenden AGB vor, soweit sie von diesen AGB abweichende Bestimmungen enthalten.

7. Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt durch Nutzung oder Inanspruchnahme der entsprechenden Dienstleistungen; der Kunde kann von Studio Wino aufgefordert werden, durch Anklicken eines entsprechenden Bestätigungsfeldes seine Zustimmung zu den AGB zu wiederholen.

II. BESTELLUNGEN

1. Sämtliche Angebote von Studio Wino gelten nicht als Angebot, sondern lediglich als Einladung zur Offertstellung an den Kunden.

2. Durch die jeweilige Bestellung gibt der Kunde seinerseits ein Angebot ab, das während zwei (2) Wochen nach Zugang als verbindliches Angebot an Studio Wino gilt. Auf Wunsch des Kunden kann Studio Wino die Bestellung aus freiwillig stornieren, wobei dies aus Kulanz seitens Studio Wino geschieht und Studio Wino hierzu in keiner Weise verpflichtet ist.

3. Nach Eingang einer Bestellung versendet Studio Wino in der Regel eine Eingangsbestätigung an die vom Kunden bekanntgegebene E-Mail-Adresse. Diese Eingangsbestätigung dient nur der Orientierung des Kunden über seine Bestellung und hat keine rechtlichen Wirkungen.

4. Der Vertrag zwischen den Parteien über den Erwerb einer Leistung wird erst abgeschlossen, sobald Studio Wino entsprechende Leistungen für den Kunden erbringt (z.B. Versand oder Übergabe von Produkten an den Kunden) oder eine Auftragsbestätigung versendet.

5. Alle von Studio Wino zu erbringenden Leistungen sind im Lieferschein und/oder der Auftragsbestätigung von Studio Wino abschliessend aufgeführt.

6. Der Kunde prüft die von Studio Wino erstellten Dokumente, insbesondere Rechnungen, Lieferscheine und die Auftragsbestätigungen, innert fünf (5) Kalendertagen nach deren Versand (postalisch oder digital) oder nach Übergabe. Allfällige Unstimmigkeiten teilt der Kunde während dieser Frist an Studio Wino mit, andernfalls gelten die Dokumente als durch ihn genehmigt.

III. BESCHAFFUNG VON PRODUKTEN, STORNIERUNGEN, JAHRGANGSWECHSEL

1. Studio Wino ist berechtigt, Bestellungen jederzeit ohne Angaben von Gründen zu stornieren und/oder nur teilweise zu erbringen. Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Stornierung der Bestellung bezahlt der Kunde nur die effektiv durch Studio Wino erbrachte Teilleistung.

2. Studio Wino ist in keinem Fall zur Beschaffung von Produkten oder bestimmten Jahrgängen von Weinen verpflichtet.

3. Sämtliche weitergehenden Ansprüche des Kunden aus den in dieser Ziffer III.3 erwähnten Geschäftsvorfällen sind ausgeschlossen.

IV. PREISE, KOSTEN SOWIE ZAHLUNGS-UND LIEFERBEDINGUNGEN

1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive MWST.

2. Versand- und Verpackungskosten werden dem Kunden gesondert verrechnet.

3. Studio Wino ist berechtigt, Lieferungen in mehreren Teilen auszuführen. Solche Teillieferungen haben für den Kunden keine zusätzlichen Kosten zur Folge.

4. Massgeblich für die vereinbarten Preise, Kosten, Zahlungs- und Lieferbedingungen ist die Rechnung von Studio Wino oder, wenn eine solche fehlt bzw. unvollständig ist, die Bestelleingangsbestätigung, oder wenn eine solche ebenfalls fehlt oder unvollständig ist, die dem Kunden bei Abschluss des Bestellvorgangs kommunizierten Preise, Kosten und Zahlungsbedingungen.

5. Studio Wino ist unabhängig von der vereinbarten Zahlungsart berechtigt, Bestellungen nur gegen Vorauskasse zu liefern bzw. erbringen und auch nach Bestellungseingang eine solche Vorauskasse für die Lieferung zu verlangen.

6. Studio Wino tritt dem Kunden hiermit allfällige Rechte ab, die Studio Wino gegenüber dem Transporteur von Lieferungen an den Kunden zustehen. Im Gegenzug trägt der Kunde das Transport- und Zustellungsrisiko im Zusammenhang mit seinen Bestellungen bei Studio Wino.

7. Rechnungen von Studio Wino sind innert der auf der Rechnung aufgedruckten Frist (ab Rechnungsdatum) und ohne jeden Abzug auf das darauf bezeichnete Konto von Studio Wino zu bezahlen. Mit Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde ohne weiteres in Verzug. Studio Wino stehen die gesetzlichen Verzugsrechte zu.

8. Die Lieferung von Produkten erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

V. TERMINE

1. Sämtliche von Studio Wino kommunizierten Versand- und Zustellungstermine dienen ausschliesslich der Orientierung des Kunden und sind nicht verbindlich.

2. Verspätet sich der Versand einer Lieferung (oder Teilen davon) um mehr als zehn (10) Arbeitstage gegenüber dem von Studio Wino kommunizierten Termin, so ist der Kunde berechtigt, auf den verspäteten Teil der Lieferung zu verzichten. Ein solcher Verzicht ist nur gültig, wenn er sofort erklärt wird und vor dem Versand des verspäteten Teils der Lieferung bei Studio Wino eintrifft. Im Übrigen stehen dem Kunden aus der Überschreitung von Versand- und Lieferterminen keine Rechte gegen Studio Wino zu.

3. Ist eine erfolgreiche Zustellung aus Gründen, welche Studio Wino nicht zu vertreten hat (z.B. falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers, fehlende Zufahrtsbewilligung etc.) nicht oder nur unter erschwerten Umständen möglich, so ist der Kunde verpflichtet, Studio Wino vermögensmässig so zu stellen, als sei die Zustellung erfolgreich verlaufen (einschliesslich der Übernahme (allfälliger weiterer) Versand- und Verpackungskosten). Im Übrigen gilt Ziffer IV.6 hiervor.

VI. PRÜFUNG DURCH DEN KUNDEN

1. Der Kunde hat die von Studio Wino erhaltenen Lieferungen unmittelbar nach der Zustellung bzw. Abholung zu prüfen und hat allfällig festgestellte Mängel sowie unvollständige Lieferungen innert drei (3) Werktagen schriftlich oder per E-Mail Studio Wino anzuzeigen. Nach unbenütztem Ablauf dieser Frist gelten die von Studio Wino erhaltenen Lieferungen sowie der Umfang der Lieferung als durch den Kunden genehmigt.

VII. GEWÄHRLEISTUNG, INSBESONDERE FÜR FEHLERHAFTE WEINE, UND HAFTUNG

1. Die Gewährleistungsfrist für verdeckte Mängel beträgt zwei (2) Jahre ab Übergabe bzw. Ablieferung der durch Studio Wino zu erbringenden Leistungen.

2. Stellt der Kunde fest, dass eine von Studio Wino erworbene Weinflasche zapfen hat (nachfolgend «Fehlerwein»), so wird diese Flasche durch Studio Wino unter folgenden kumulativen Voraussetzungen ersetzt: (i) Die Gewährleistungsfrist (Ziffer VII.1 hiervor) ist noch nicht verstrichen; (ii) die Flasche wird vom Kunden sofort nach Entdeckung des Fehlers bei Studio Wino vorbeigebracht oder – nach Rücksprache und gemäss den Instruktionen von Studio Wino – an Studio Wino eingesandt; (iii) die Flasche ist zu mindestens 2/3 gefüllt; und (iv) Studio Wino kann den Fehler messbar (Lot über 0.5% Fehlgeschmack) feststellen.

3. Studio Wino ersetzt Fehlerwein unter den Voraussetzungen von Ziffer VII.2 hiervor durch einen Gutschein von Studio Wino im Wert des Fehlerweins. Diese Gutscheinkarte berechtigt den Kunden, bei Studio Wino einen anderen Wein im Wert der Gutscheinkarte zu bestellen.

4. Mit Ausnahme der in Ziffern VII.1 und VII.2 erwähnten Mängelrechte stehen dem Kunden keine Gewährleistungsrechte gegenüber Studio Wino zu.

5. Die vertragliche und ausservertragliche Haftung von Studio Wino wird, soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ausgeschlossen. Studio Wino haftet insbesondere für keine Personen- und/oder Vermögensschäden (direkt oder indirekt bzw. mittelbar oder unmittelbar) und/oder entgangenen Gewinn. Studio Wino übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, welche dem Kunden durch Dritte, insbesondere durch Lieferanten und/oder Zulieferer, entstehen. In jedem Fall ist der Maximalbetrag der Gewährleistung und Haftung von Studio Wino auf den Preis der betreffenden Leistung von Studio Wino beschränkt.

6. Studio Wino bemüht sich, dass die auf der Website bereit gestellten Informationen vollständig, aktuell und korrekt sind. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Webseite sowie für Übermittlungsfehler übernimmt Studio Wino jedoch keine Gewähr und lehnt jede Haftung für daraus resultierende Schäden oder Umtriebe ab. Der Kunde anerkennt, dass Studio Wino insbesondere auch keine Gewährleistung für die Inhalte verknüpfter Websites Dritter übernimmt und diesbezüglich jegliche Haftung von Studio Wino ausgeschlossen ist.

VIII. PERSONENDATEN

1. Studio Wino behandelt Personendaten vertrauensvoll, sorgfältig und zweckbestimmt. Details zur Verwendung von Personendaten sind in der Studio Wino Datenschutzerklärung (nachfolgend "Datenschutzerklärung") geregelt. Die Datenschutzerklärung kann unter https://studiowino.ch/46462107798/policies/privacy-policy.html?locale=en aufgefunden werden und bildet einen integralen und bindenden Bestandteil dieser AGB.

IX. RECHTE AN INHALTEN

1. Die Website (www.studiowino.ch) sowie die gesamten über den Webshop zugänglichen Inhalte von Studio Wino (nachfolgend "Inhalte") sind urheberrechtlich und anderweitig geschützt. Sämtliche Rechte daran, einschliesslich Eigentums- und/oder Nutzungsrechte, liegen bei Studio Wino und/oder ihren Lieferanten/Lizenzgebern/Partnern. Die Webseite sowie der Webshop können Hinweise auf Schutz- und Nutzungsrechte von Dritten enthalten, die vom Kunden zu beachten sind. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Verbreiten, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen der Inhalte für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Studio Wino untersagt.

X. WEITERE BESTIMMUNGEN

1. Studio Wino ist berechtigt, Dritte zur Leistungserbringung beizuziehen, insbesondere andere Weinhändler.

2. Der Kunde verzichtet darauf, Forderungen gegenüber Studio Wino zur Verrechnung zu bringen.

3. Studio Wino ist berechtigt, mit dem Kunden per E-Mail zu kommunizieren. Der Kunde ist sich bewusst, dass E-Mails durch Dritte mitgelesen werden können. Der Kunde trägt sämtliche Risiken im Zusammenhang mit der Übermittlung und Zustellung von E-Mails. Insbesondere ist der Kunde dafür verantwortlich, seinen Posteingang und seinen Spam-Ordner regelmässig zu prüfen. Eine E-Mail von Studio Wino gilt im Moment ihres Versands durch die von Studio Wino benützten Server an die vom Kunden bezeichnete E-Mail-Adresse als beim Kunden zugestellt.

4. Nutzen und Gefahr an den durch Studio Wino zu erbringenden Leistungen gehen mit dem Verlassen der Leistungen am Sitz von Studio Wino oder der Mitteilung der Abholbereitschaft auf den Kunden über (wobei der frühere Zeitpunkt gilt).

5. Erfüllungsort für sämtliche Pflichten (sowohl des Kunden, von Studio Wino als auch Dritter) ist der Sitz von Studio Wino.

6. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Falle der Ungültigkeit oder Nichtigkeit einer Vertragsbestimmung ist diese durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

7. Auf diese AGB ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht anwendbar. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Alle, sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag zwischen den Parteien ergebenden Streitigkeiten, einschliesslich solcher über sein gültiges Zustandekommen, seine Rechtswirksamkeit, seine Abänderung oder Auflösung, werden durch die zuständigen Gerichte am Sitz von Studio Wino entschieden. Für Klagen von Studio Wino und in den gesetzlich zwingend vorgesehenen Fällen ist zudem das Gericht am Wohnsitz, Sitz bzw. Domizil des Kunden zuständig.
 
(Version Dezember 2020)